做好信訪工作的心得體會（精選6篇）作文

篇一：做好信訪工作的心得體會

會上，部分同志結合自身工作實際，交流了《信訪工作條例》的學習心得。XXX逐一進行了點評，對下一步學習宣傳貫徹工作進行了再動員、再部署、再強調。

一要深刻把握《條例》的重大意義，增強做好信訪工作的責任感使命感。全市信訪幹部要深入學習貫徹習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，從政治和全局的高度，深刻認識制定出臺《條例》的重大意義，加強黨對信訪工作的全面領導，切實把思想和行動統一到中央、省、市決策部署上來。

二要全面把握《條例》的核心要義，推動各項工作落到實處。進一步完善信訪工作機制，推動構建黨委統一領導、政府組織落實、信訪工作聯席會議協調、信訪部門推動、各方齊抓共管的信訪工作格局。聚焦《條例》關於信訪事項的提出、受理、辦理和督辦等規定，及時調整優化相關程序，確保業務銜接順暢。

三要學思踐悟，認真理清我市信訪工作目標和思路。結合當前我市信訪形勢，對照《條例》的有關規定要求，認真梳理接訪、複查複覈、辦信、網電等業務新要求，細化我市貫徹落實的實施細則和操作流程。

四要堅持人民至上，切實維護羣衆合法權益。要大力踐行以人民爲中心的發展思想，充分發揮好黨和政府密切聯繫羣衆的橋樑紐帶作用，及時反映羣衆呼聲，着力化解突出問題，確保羣衆信訪事項“件件有着落、事事有迴音”。

五要守正創新，提升信訪工作法治化信息化科學化水平。聚焦羣衆新需求，深化改革創新，加強數字信訪建設，完善涉法涉訴信訪工作制度，健全信訪信息分析研判機制，推動信訪工作邁上新臺階。

六要牢記職責使命，提高做好信訪工作的能力與水平。要強化法治思維，加強信訪政策法規的學習，進一步提升法治素養，提高依法解決問題的能力。要不斷加強探索實踐，堅持源頭化解，着力提升初信初訪辦理質量，將信訪矛盾化解在初始階段，防止簡單問題複雜化，避免來信變來訪、來訪變重複訪。

篇二：做好信訪工作的心得體會

提高政治站位，在抓好《條例》貫徹落實中準確把握精髓要義。要準確把握信訪工作的政治性。始終堅持把做好信訪工作作爲一項重大政治任務，把黨的領導貫穿信訪工作各方面、全過程，以實際行動忠誠擁護“兩個確立”，做到“兩個維護”。要準確把握信訪工作的時代性。主動適應新時代信訪工作新挑戰、新任務、新要求，以學習研討、宣講輔導、座談交流等方式推動《條例》精神入腦入心、走深走實，努力創造適應羣衆新需求、體現時代新特徵的信訪工作新模式。要準確把握信訪工作的羣衆性。信訪工作是黨和政府瞭解民情的一項重要工作，必須時刻把羣衆滿意作爲信訪工作的出發點和落腳點，千方百計爲羣衆排憂解難，全力以赴厚植黨執政的羣衆基礎。

強化工作舉措，在抓好《條例》貫徹落實中維護民利凝聚民心。要切實改進作風。領導幹部要帶頭落實接訪、下訪、包案等制度，通過現場接訪、帶案下訪、重點約訪等方式，主動深入一線、傾聽羣衆呼聲、耐心解決問題、用心化解矛盾，以工作作風的轉變，推動信訪工作“三率”水平持續提升，從根本上獲得羣衆的信賴、認可和支持。要做實羣衆工作。想羣衆之所想，急羣衆之所急，辦羣衆之所需，全力以赴維護羣衆的合法權益。對於當前羣衆反映比較集中的熱點難點問題，特別是長期以來形成的一些歷史遺留信訪問題，能夠解決的主動上手立即解決，不能立即解決的要做好羣衆思想工作，制定化解方案逐步解決，務必件件有着落、事事有迴音，堅決不能產生新的積案，堅決不允許引發集體訪、越級訪。要堅持依法治訪。嚴格遵照執行《條例》各項規定，強化依法治訪觀念，對羣衆合理訴求主動迴應、加快解決，對無理要求、糾纏鬧訪、串聯鬧事的上訪人員，堅決糾正過去信訪工作中存在的“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”的錯誤傾向，堅決打擊、依法處置。

綜合施治施策，在抓好《條例》貫徹落實中提升信訪工作質效。要強化基礎建設。信訪問題大多產生在基層，信訪羣衆大多來自基層，信訪工作的着力點在基層，信訪問題的解決重在基層。要認真研究、切實加強信訪基層組織建設、信訪基礎工作，加大信訪穩定工作的人、財、物的投入，努力使信訪基層組織建設、信訪基礎工作適應當前信訪工作形勢和任務的需要。要健全體制機制。進一步健全和完善“黨委統一領導、政府組織落實、信訪工作聯席會議協調、信訪部門推動、各方齊抓共管”的信訪工作格局，持之以恆落實好“一個問題、一名領導、一個方案、一抓到底”的包案化解制度，堅持法律、行政、教育等多手段並用，調解、仲裁、訴訟等多渠道結合，做到一案一策一套人馬，切實把信訪矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽。要開展專項整治。堅持和發展新時代“楓橋經驗”，紮實開展治理重複信訪、化解信訪積案專項行動，推進矛盾源頭化解，加大初信初訪辦理，嚴控信訪增量，切實減少存量，加大對到呼進京非正常上訪、越級上訪的源頭防控和依法整治力度，防止規模性羣體性事件、重大社會影響事件發生，堅決履行維護一方穩定政治責任，全力保持社會大局和諧穩定，爲黨的二十大勝利召開營造良好的社會環境。

篇三：做好信訪工作的心得體會

4月19日上午，縣信訪局組織召開全體會議，集中學習研討《信訪工作條例》。局領導班子成員分章節進行領學，並結合工作實際，交流討論學習貫徹的認識和體會。

大家一致認爲，《信訪工作條例》是新時代信訪工作的基本遵循，明確了新時代信訪工作“三個重要”的定位，即：信訪工作是黨的羣衆工作的重要組成部分，是黨和政府瞭解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，是各級機關、單位及其領導幹部、工作人員接受羣衆監督、改進工作作風的重要途徑。“三個重要”的定位遵循了習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，集中體現了信訪工作的政治性和人民性，體現了信訪工作在黨和國家工作大局中的重要地位和承擔的重要任務，進一步明確了新時代信訪工作的發展方向和着力點。

會議要求，要在全縣推動《信訪工作條例》學習宣傳貫徹工作深入開展，大力營造“學條例、用條例”的濃厚氛圍。一是要深入學習，結合工作談體會。認真組織開展《信訪工作條例》學習培訓，通過知識測試，有獎競答等方式，督促黨員幹部全面掌握《信訪工作條例》規定，確保把準中央精神、吃透精髓要義、掌握主要內容、明確工作要求，信訪幹部要結合本職工作談學習體會和心得。二是要學用結合，有機統一促工作。把學習《信訪工作條例》和做好本職工作有機統一，用最新政策解決問題，用最新要求規範信訪秩序，結合正在開展的集中化解信訪積案“百日攻堅”行動，以案說法，強化宣傳，確保《信訪工作條例》學習宣傳貫徹取得實效。三是要強化宣傳，全方位營造氛圍。依託新聞媒體、信訪公衆號、條幅、標語等多種形式，廣泛開展宣傳，推進《信訪工作條例》進鄉村、進社區、進學校、進企業、進單位，在全社會營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環境，爲黨的二十大勝利召開營造和諧穩定社會環境。

篇四：做好信訪工作的心得體會

(一)堅持黨的全面領導。把黨的領導貫徹到信訪工作各方面和全過程，確保正確政治方向。

(二)堅持以人民爲中心。踐行黨的羣衆路線，傾聽羣衆呼聲，關心羣衆疾苦，千方百計爲羣衆排憂解難。

(三)堅持落實信訪工作責任。黨政同責、一崗雙責，屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責。

(四)堅持依法按政策解決問題。將信訪納入法治化軌道，依法維護羣衆權益、規範信訪秩序。

(五)堅持源頭治理化解矛盾。多措並舉、綜合施策，着力點放在源頭預防和前端化解，把可能引發信訪問題的矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。

篇五：做好信訪工作的心得體會

一要堅持黨的領導這一最高原則，堅持人民至上這一根本要求，踐行以人民爲中心的發展思想，以貫徹實施《條例》爲統領，牢記爲民解難、爲黨分憂的職責使命，堅持人民至上，主動擔當作爲。

二要聚焦責任落實這一關鍵環節，運用法治思維和法治方式這一基本方法，強化問題導向，不斷提高工作能力和水平，推動解決工作中的困難，不斷提升信訪工作規範化法治化水平。

三要抓住源頭治理這一治本之策，把《條例》明確的各項任務要求不折不扣落到實處，以檢察履職推動新時代信訪工作高質量發展，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。

篇六：做好信訪工作的心得體會

《條例》第一章就將“堅持以人民爲中心”作爲信訪工作應當遵循的原則之一，要求信訪工作要踐行黨的羣衆路線，傾聽羣衆呼聲，關心羣衆疾苦，千方百計爲羣衆排憂解難。第四章信訪事項的辦理中，明確各級機關單位及其工作人員應當根據各自職責和有關規定按照“三到位一處理”的要求，依法按政策及時就地解決羣衆合法合理訴求。在辦理信訪事項時，對生活確有困難的信訪人，可以幫助依法申請社會救助。這些規定均體現了信訪工作一切以人民爲中心。