關於信訪工作的體會和認識（精選5篇）作文

篇一：關於信訪工作的體會和認識

信訪工作是黨的羣衆工作的重要組成部分，是黨和政府瞭解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，是各級機關、單位及其領導幹部、工作人員接受羣衆監督、改進工作作風的重要途徑。我們一定要深入貫徹習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，準確把握信訪工作對保持黨和政府同人民羣衆血肉聯繫的紐帶作用，深刻認識信訪工作的政治性、時代性和人民性，以實際行動忠誠擁護“兩個確立”，做到“兩個維護”，確保信訪工作正確方向。

一是深化信訪工作政治性認識。習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，從堅持和發展中國特色社會主義的高度，深刻闡明瞭堅持黨的領導是做好信訪工作的根本保證，也是信訪工作必須恪守的根本政治原則。我們一定要旗幟鮮明講政治，不斷加強黨對信訪工作的政治領導、思想領導和組織領導，充分發揮其在協調各方、推動落實等方面的重要作用。

二是深化信訪工作時代性認識。習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，將信訪工作放在推進治理體系和治理能力現代化的全局中來謀劃。我們一定要緊跟新時代步伐，準確把握新時代特徵，進一步完善理念思路、體制機制、方法手段，努力創造適應羣衆新需求、體現時代新特徵的信訪工作新模式，持續推動信訪工作切實擔負起推進國家治理體系和治理能力現代化的重大使命。

三是深化信訪工作人民性認識。習近平總書記強調，“信訪是送上門來的羣衆工作，要通過信訪渠道摸清羣衆願望和訴求，找到工作差距和不足，舉一反三，加以改進，更好爲羣衆服務。”我們一定要深刻領會其中蘊含的真摯爲民情懷和對羣衆的深厚感情，把宗旨意識、爲民情懷貫徹到信訪工作的各方面、全過程，把人民權益是否真正得到保障作爲堅持以人民爲中心的發展思想的具體體現，千方百計爲羣衆排憂解難。

篇二：關於信訪工作的體會和認識

《信訪工作條例》的制定出臺，是黨重視羣衆工作、踐行人民至上理念的具體實踐，爲新時代信訪工作指明瞭方向、明確了標準、提供了遵循。作爲一名信訪部門負責人，我將團結帶領信訪幹部，對照《信訪工作條例》新規，集中學習，加強思考，統籌謀劃，確保將黨對信訪工作的新定位、新要求，落實到每個責任主體，真正做到“穩”中有“進”、“進”中創“新”、“新”中爭“優”。

以忠誠之心築信念之堅。堅持以習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想爲指導，以貫徹落實《信訪工作條例》爲行動準則，把做到“兩個維護”作爲第一要求，把解決“羣衆訴求”作爲第一任務，充分研判形勢，突出工作重點，理順工作機制，永葆“不忘來時路”的初心，勇擔“續寫創新史”的使命。

以赤子之心盡爲民之本。始終踐行以人民爲中心的發展思想，樹立“羣衆的事情就是自己的事情”服務理念，聚焦難點、重點、熱點，着力解決羣衆合理訴求，維護羣衆合法權益。

以進取之心履擔當之責。圍繞“控增量、減存量、提質量、防變量”的工作目標，推進“陽光信訪、責任信訪、法治信訪”建設。切實抓好積案攻堅、重點領域問題化解、信訪“五率”質效提升、訪源治理、信訪維穩保障等重點工作，以信訪工作高質量成效迎接黨的二十大勝利召開。

以共治之心促善治之基。堅持和發展新時代“楓橋經驗”，充分發揮“村（居）民議事會、理事會、監事會、民情懇談會、羣衆評議會”五會制度，實行“自治、法治、德治”三治融合，全力打造出“楓橋經驗”星沙樣板。

篇三：關於信訪工作的體會和認識

一要提高認識主動學習。《信訪工作條例》的頒佈實施是黨和政府運用法治方式，積極維護羣衆合法權益的現實舉措，檢察幹警要牢記爲民解難、爲黨分憂的政治責任，堅守人民情懷，堅持底線思維、法治思維。全體幹警，尤其是控告申訴檢察部門要認真學習，準確把握學習《條例》的重大意義，深刻領會《條例》的精髓實質，在日常檢察工作中切實做到學以致用。

二要結合檢察工作重運用。以《條例》作爲信訪工作的行動指南，以《條例》的實施打造“陽光信訪、法治信訪、責任信訪”。把抓好條例貫徹落實作爲重要任務，提高處理信訪案件的能力。針對《條例》的新變化、新特點，嚴格執行相關規定，按照《條例》的系列要求，“認真辦好每一件來信來訪和網上信訪，熟練掌握、運用《條例》，全面規範信訪事項受理、轉交、辦理、答覆各環節，切實落實羣衆信訪件件有回覆工作。

三要結合檢察辦案促落實。充分發揮12309檢察服務中心窗口作用，持續利用“我爲羣衆辦實事”實踐活動，在接待場所開展電子宣傳、現場宣傳。將《條例》具體規定落實到具體信訪案件接訪辦理之中，融入排憂解難的全過程，積極向羣衆講解、宣傳《條例》，讓羣衆真正瞭解、學習《條例》，築牢依法信訪思想觀念，擴大《條例》的社會影響力、公信力。持續深入推進治理重複信訪和化解信訪積案工作，切實解決好羣衆的合理訴求，維護羣衆合法權益，爲社會和諧穩定貢獻檢察力量。

篇四：關於信訪工作的體會和認識

時刻牢記政治屬性。信訪工作是黨的羣衆工作的重要內容，是黨和政府瞭解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，是各級機關、單位及其領導幹部、工作人員接受羣衆監督、改進工作作風的重要途徑。做好信訪工作是對各級領導幹部政治判斷力、政治領悟力、政治執行力最直接的檢驗。貫徹落實好《信訪工作條例》，做好新時代信訪工作，必須把旗幟鮮明講政治放在第一位，把黨的領導貫徹到信訪工作全過程和各方面，始終胸懷“兩個大局”、牢記“國之大者”，自覺站在爲黨守江山守人心、夯基礎固根基的政治高度，站在守衛邊疆安全、拱衛首都安全的政治高度認識和看待信訪工作，切實擔起爲民解難、爲黨分憂的政治責任，推動信訪工作各項部署落地落實、見行見效，堅定擁護“兩個確立”、堅決做到“兩個維護”，確保信訪工作始終沿着正確的政治方向前進。

始終站穩人民立場。黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民，人民是黨執政興國的最大底氣。信訪工作是“送上門來的羣衆工作”，堅持以人民爲中心，是信訪工作的價值追求，也是信訪工作人民性的鮮明體現。在開展信訪工作中，接待每一位羣衆、處理每一封來信、化解每一宗案件，都能從中見立場、見黨性。貫徹落實好《信訪工作條例》，做好新時代信訪工作，必須切實把以人民爲中心的發展思想貫穿於信訪工作全過程、體現到每一個信訪案件辦理中，把解決信訪問題的過程作爲踐行黨的羣衆路線、做好羣衆工作的過程，認真落實好領導接訪、信訪包案等行之有效的工作制度，把來訪羣衆當家人，把羣衆來信當家書，把羣衆訴求當家事，真誠傾聽羣衆呼聲，真實反映羣衆願望，真情關心羣衆疾苦，帶着責任和感情千方百計解決好羣衆“急難愁盼”問題，全力化解疑難複雜信訪積案，真正把“送上門來的羣衆工作”做到羣衆心坎上，切實增強羣衆對黨和政府的信任，厚植黨長期執政的羣衆基礎。

依法解決信訪訴求。法治是信訪工作的基石，是保障人民羣衆合法權益的重要路徑。堅持依法按政策解決問題，是解決信訪問題的基本方法，是習近平法治思想在信訪工作中的具體運用。貫徹落實好《信訪工作條例》，做好新時代信訪工作，必須更加自覺地運用法治思維和法治方式來深化改革、推動發展、化解矛盾、維護穩定，自覺用法治思維釐清職責邊界、明晰權責清單，在法律框架下分清是非、明確權利、界定義務，用法治方式解決矛盾和問題，用法治意識引導羣衆表達訴求，逐步把信訪工作引入法治化軌道，在全社會大力營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環境，努力讓人民羣衆在每一件信訪事項辦理過程中感到權益受到公平對待、利益得到有效維護。

落細落實工作責任。落實信訪工作責任，是做好信訪工作的關鍵環節，是確保信訪工作各項決策部署落實落地的重要保障。《信訪工作條例》明確健全黨領導信訪工作的體制機制，構建黨委統一領導、政府組織落實、信訪工作聯席會議協調、信訪部門推動、各方齊抓共管的信訪工作格局，進一步壓實了黨委、政府、聯席會議、信訪部門以及各方力量的職責任務，形成了信訪工作整體合力。貫徹落實好《信訪工作條例》，做好新時代信訪工作，必須堅持黨政同責、一崗雙責，屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責的基本原則，推動信訪工作責任制落實，把工作細分到末端、責任落實到個人，以信訪責任壓實推動信訪工作落實。必須嚴格落實“三到位一處理”要求，發揮上聯下達、橫縱相連的作用，善於運用法律、政策、經濟、行政等手段，打好教育、調解、疏導等“組合拳”，“法理情並用”解開信訪羣衆心中的“疙瘩”、推動“事心雙解”。必須抓住源頭治理這一治本之策，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，強化源頭預防、前端化解，依法及時就地解決羣衆合理訴求，切實把矛盾化解在萌芽狀態，實現“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”。

篇五：關於信訪工作的體會和認識

信訪工作是瞭解社情民意的重要窗口。爲堅持和加強黨對信訪工作的全面領導，做好新時代信訪工作，保持黨和政府同人民羣衆的密切聯繫，中共中央、國務院近日印發《信訪工作條例》(以下簡稱《條例》)，推動信訪工作更好擔負起爲民解難、爲黨分憂的職責使命。

明者因時而變，知者隨事而制。進入新時代，我國社會主要矛盾發生變化，信訪工作面臨許多新情況新問題。出臺《條例》，正是站在新的歷史起點上縱深推進信訪工作制度改革，更好適應形勢變化和任務需要的主動之舉。《條例》總結網上信訪、訴訪分離、依法分類處理等改革內容，反映了新時代信訪工作制度改革的重要成果，將推進信訪制度改革向廣度和深度進軍，將更好地把制度優勢轉化爲治理效能。

人民信訪爲人民。信訪工作是黨的羣衆工作的重要組成部分，是黨和政府瞭解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，是各級機關、單位及其領導幹部、工作人員接受羣衆監督、改進工作作風的重要途徑。新時代信訪工作這“三個重要”的定位，集中體現了信訪工作的政治性和人民性。從構建羣衆提出批評、建議、申訴、控告或者檢舉的通道，到各級機關單位接訪、下訪、解決問題的責任，透過《條例》可以清晰看到：信訪工作必須堅持以人民爲中心，推動相關部門傾聽羣衆呼聲，關心羣衆疾苦，千方百計爲羣衆排憂解難。

信訪工作一頭連着人民羣衆，一頭連着黨委政府。充分彙集社情民意，既是化解矛盾、爲民服務的題中之義，也是改進工作、優化決策的當然之舉。民有所呼，政有所應。《條例》規定信訪人建議意見對國民經濟和社會發展有貢獻的要給予獎勵，有助於激發羣衆建言獻策積極性，提升相關工作針對性。同時，推諉、敷衍、拖延信訪辦理將嚴肅問責，應當作爲而不作爲將嚴肅處理等規定，將更好發揮羣衆監督作用，倒逼公職人員改進工作作風、增強宗旨意識、把心貼近人民。

做好信訪工作，關鍵在於解決實際問題。一方面，解決問題不能只靠信訪機關“小馬拉大車”，更要靠各部門齊心協力。這就需要按照《條例》明確的不同事項，明確“誰管理，誰負責”，由有權處理的機關單位及時解決。另一方面，許多現實矛盾最終要回到基層來解決。這就需要堅持源頭治理化解矛盾，把信訪責任壓實在羣衆信訪之初，把可能引發信訪問題的矛盾糾紛化解在基層，避免矛盾上行，將小問題拖成大問題。

信訪工作曾被稱爲“天下第一難事”。隨着人民羣衆表達訴求渠道日益多元，迴應急難愁盼需要接受更多挑戰，付出更爲艱辛的努力。將《信訪工作條例》落到實處，用心用情用力辦好每個信訪件，把工作做到羣衆心坎上，就一定能化難事爲好事，讓人民羣衆權益受到公平對待、利益得到有效維護。