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從小事做起,才能成就大事業作文

 作者: | 閱讀: 7.57W 次

9月2日,我去蕭山雷迪森大酒店參加小記者職業體驗活動:我是五星級酒店服務員。

從小事做起,才能成就大事業

從地鐵裏一出站,我遠遠望見一幢氣派的大廈,媽媽說,那就是雷迪森大酒店。走進酒店,金碧輝煌的大堂、光彩奪目的裝潢看得我眼花繚亂。我心想五星級酒店果然豪華。

簽到後,穿上小記者紅馬夾,我們分成三個小組在酒店工作人員的帶領下開始參觀。酒店的廚房、倉庫、頂層的豪華包廂這些平時我們不太可能進入的地方,讓我對酒店有了全新的認識。令我印象最深的是二級倉庫,裏面什麼都有。有手機充電器、針線包、護理包、紅花油、燙傷膏等各種滿足客人需求的物品,還有我喜歡的可愛的玩偶娃娃,工作人員告訴我們這是在兒童入住酒店時,專門用來佈置兒童房的。我不禁感嘆,五星級酒店的服務真是周到。

參觀結束後,我們被帶到了一個大會議廳,這裏正在進行酒店服務員技能比賽。有疊被子鋪牀、中餐擺臺、西餐擺臺和調酒。只見疊被子的叔叔像變魔術一樣三五下把牀鋪好了,擺臺的阿姨像踩着舞步的小蜜蜂,把盤子、杯子、叉子一一擺整齊。當然,我最感興趣的還是調酒比賽,只見兩位調酒師飛快地拿着各種酒水和飲料,混合後,倒入調酒壺中,然後大力晃動調酒壺,很快倒出一杯漂亮的粉紅色的酒,它有個好聽的名字叫“紅粉佳人”。

比賽結束後,工作人員讓我們近距離學習,小記者們有的向擺臺阿姨學習折餐巾,有的向調酒師學調酒,我直奔雞尾酒而去,一心想嚐嚐“紅粉佳人”的好味道,可一嘗苦得我直皺眉,把一旁的工作人員逗得呵呵直笑。

通過這次活動,我認識到:看似簡單的疊被子、擺盤子也需要服務員們投入大量精力去認真學習和不斷練習,才能做得完美。一座五星級大酒店的服務也是從日常的一點一滴做起,從小事做起,才能成就大事業!

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