2022企業接待日方案（精選6篇）作文
篇一：2022企業接待日方案
爲進一步拓寬服務企業渠道，優化營商環境，落實落細惠企政策，幫助企業紓困解難，根據市政府辦《關於開展20XX年度“企業服務直通車市（縣）長接待日”活動的通知》（X政辦函〔20XX〕22號）要求，結合我縣實際，制定如下活動方案：
一、工作目標
建立“企業服務直通車”工作機制，着力解決企業生產經營中的困難問題，特別是涉及多部門、多領域需要綜合協調處理的影響企業發展的重大問題。定期舉行“縣長接待日”活動，由縣工信局組織實施，縣長或副縣長現場接待來訪企業代表，現場受理並協調解決企業提出的困難和問題。
二、工作步驟
（一）問題受理。縣政府發佈公告，企業通過來訪、來信（電）等方式反映發展過程中遇到的困難問題，縣工信局負責收集整理。
（二）審覈交辦。縣工信局彙總審覈歸類徵集到的問題，建立問題臺賬，向相關職能部門進行交辦。對需要多個部門和單位辦理的問題，確定牽頭和配合單位，聯合辦理。
（三）辦理反饋。一般問題承辦單位應在5個工作日內辦結，需要延長辦理時間的，應向縣工信局出具情況說明，並提出辦結需要的時限。辦理結束後，承辦單位或牽頭單位將結果反饋縣工信局。對涉及部門多、問題較複雜、解決難度大的難點堵點問題，縣工信局梳理彙總後提交“縣長接待日”統一辦理。
（四）縣長接待日。“縣長接待日”活動由縣長或副縣長召集，縣工信局組織實施，相關單位和需解決問題的企業參加，原則上每2個月舉行一次，時間安排在“市長接待日”前一個月上（中）旬舉行。由參加當月接訪活動的縣長或副縣長帶領相關部門負責同志到企業，現場調研、召開座談會，與企業家面對面交流，現場協調解決困難和問題，並召集同類企業共同商議解決方案。
三、工作要求
（一）壓實責任。縣工信局要建立常態化受理機制，對受理事項先反饋相關鄉鎮和部門，“縣長接待日”無法解決的，在月底前提交“市長接待日”解決。各鄉鎮、各部門要切實履職盡責，按照“誰負責誰解決，誰落實誰跟進”的原則，建立工作臺賬，明確任務時限，細化責任落實。
（二）協同推進。各部門要密切配合，形成服務企業發展合力，共同做好“企業服務直通車縣長接待日”活動，爲企業創造良好的發展環境。縣工信局定期跟蹤督查企業反映問題的辦理情況，對辦理結果開展綜合評價，做到有求必應、有問必答。
（三）強化宣傳。要通過新聞媒體、網站等平臺，及時發佈“企業服務直通車縣長接待日”活動開展情況，切實提高社會知曉率和企業參與度。
篇二：2022企業接待日方案
爲進一步優化營商環境，主動幫助企業解決發展中遇到的困難和問題，做大做強做優工業企業，促進我縣工業高質量發展，縣人民政府決定建立“縣長服務企業接待日”制度。爲開展好“縣長服務企業接待日”，現制定工作方案如下：
一、接待領導
由縣長主持接待。根據需要由分管副縣長、縣人民政府辦公室主任、分管副主任和縣有關部門主要負責人及涉及的鄉鎮人民政府主要領導配合接待。
二、接待日時間、地點
（一）時間：自20XX年8月起，原則上每月月末1天爲“縣長服務企業接待日”，具體時間根據實際需要確定。
（二）地點：根據企業實際需協調解決的事項確定，可集中研究，也可到企業現場辦公。
三、受理事項範圍
（一）對全縣經濟（工業）發展的意見和建議。
（二）企業發展，工業和商貿項目建設中遇到的重大困難和問題；縣人民政府已要求涉及的鄉鎮人民政府、縣有關部門落實，但解決難度較大的重大問題；涉及多個部門，需要縣長、副縣長協調理順的重大事項。
（三）其他需要縣人民政府解決的重要問題、重大事項。
四、接待程序
（一）受理。企業將訴求材料遞交縣經貿局，由縣經貿局收集整理後於每月15日前報縣人民政府，由縣人民政府辦公室統籌安排接待企業。
（二）接談。縣長聽取企業陳述事項、提出明確意見。縣經貿局安排人員做好記錄、整理工作，形成會議紀要報縣人民政府辦公室。
（三）辦理。經縣長協調研究決定的事項，有關責任單位務必認真落實，指定專人按縣長的要求及時辦結。
（四）報告。有關責任單位按要求落實好決定事項後，及時書面報告縣人民政府辦公室，抄送縣經貿局及相關單位，並由縣人民政府辦公室向縣長、分管工業副縣長、縣人民政府辦公室主任報告。
（五）督查回訪。縣委縣政府督查室對“縣長服務企業接待日”決定事項進行督促檢查。同時對相關企業進行後續回訪。督促或回訪情況形成報告及時報縣長、分管工業副縣長、縣人民政府辦公室主任，確保企業的合理訴求得到解決。
（六）責任追究。縣經貿局定期對各鄉鎮、各部門辦理企業訴求情況（時限、成效、企業滿意度）進行綜合評價，並將評價結果報縣人民政府。對工作不負責任，工作措施不力，責任落實不到位造成嚴重後果的責任單位，嚴肅追究相關單位的責任。
五、相關要求
（一）提高認識，轉變作風。各鄉鎮人民政府、縣各部門要進一步提高認識，把“縣長服務企業接待日”制度作爲改進工作作風、密切聯繫羣衆、優化營商環境的重要內容抓緊落實，確保“縣長服務企業接待日”工作有序開展。
（二）加強組織，注重實效。各鄉鎮人民政府、縣各部門要高度重視“縣長服務企業接待日”工作，配合參加“縣長服務企業接待日”的鄉鎮人民政府主要領導，縣有關部門主要負責人要按時到位接待、答疑解難。縣人民政府辦公室及縣經貿局要做好“縣長服務企業接待日”的日常組織、協調、安排、銜接等工作。要充分利用“縣長服務企業接待日”制度幫助企業解決在生產經營中存在的問題和困難，促進企業發展壯大。
（三）營造氛圍，完善機制。“縣長服務企業接待日”的接待情況和受理事項辦理情況，由縣經貿局報經縣人民政府批准後，通過媒體公開報道，接受羣衆和社會各界的監督，爲企業發展營造良好氛圍。有關部門要積極總結經驗、創新方法，不斷健全完善“縣長服務企業接待日”制度，構架起政府聯繫企業、服務企業的橋樑，促進廣大企業和全縣經濟社會持續健康發展。
篇三：2022企業接待日方案
爲深入貫徹落實黨中央、國務院對優化環境作出的新的戰略以及省市相關要求，持續激發市場活力和社會創造力，積極營造穩定、公平、透明、可預期的營商環境，服務XX經濟高質量跨越式發展，進一步轉變工作作風，深化“放管服”改革，經研究，決定建立健全“市工信局服務企業接待日”制度。爲確保工作取得實效，特制定本方案。
一、工作目標
通過開展企業接待日活動，堅持以問題爲導向，進一步暢通企業反映情況和訴求渠道，積極主動解決企業發展中遇到的困難問題，着力構建“親”“清”新型政商關係，不斷增強企業的獲得感和滿意度，實現企業壯大、地方發展“雙贏”目標。
二、工作內容
（一）接待對象：轄區內各類企業法定代表人或其代表。原則上每個企業來訪人數不超過3人。
（二）接待時間：每週的星期五定爲“XX市工信局服務企業接待日”；具體接待時間：上午9：00-12：00。
（三）接待地點：市中小企業服務中心二樓黨建會議室（巴陵東路337號）。
（四）接待人員：由市工信局局領導主持，由接待事項涉及到的科室（單位）負責人蔘與接待；每個接待日市中小企業服務中心將安排一名領導及一名科長配合接待。
三、接待事項
（一）對全市經濟（工業）發展的意見和建議；
（二）企業生產經營、項目建設過程中遇到的困難問題；
（三）其他需要市工信局協調解決的事項。
四、接待程序
（一）接談。現場接待由局領導主持，並由涉及事項的相關科室（單位）負責人蔘與接待解答。局領導現場聽取企業的陳述事項，詳細瞭解企業提出的問題和要求，並根據實際情況簽署明確意見，指定相關科室進一步辦結。
（二）辦理。相關科室（單位）辦結企業訴求後，要及時將辦理結果反饋給相關企業，對需要實地回訪的，及時安排人員進行實地回訪。在訴求事項全部辦理完結後，相關科室（單位）需將辦理結果報告分管領導並銷號。
（三）督查。市中小企業服務中心每月統計辦理情況，形成工作臺賬報局機關紀委，局機關紀委將對受理事項辦理情況每月進行督查督辦，各科室（單位）要杜絕推諉扯皮、敷衍了事等情況發生。
五、工作要求
（一）加強組織領導。成立“XX市工業和信息化局服務企業接待日工作”領導小組，領導小組由市工信局黨組書記、局長餘國祥任組長；市工信局黨組成員、副局長鬍向榮任副組長；局機關相關業務科室、局機關紀委、市中小企業服務中心負責同志爲領導小組成員。領導小組辦公室設市中小企業服務中心，由市中小企業服務中心主任黃興旺任辦公室主任。
（二）轉變工作作風。要進一步提高認識，把思想和行動統一到習近平總書記關於優化營商環境的重要論述上來，認真貫徹落實市委、市政府統一部署，把服務企業接待日作爲改進工作作風、密切聯繫羣衆、主動服務企業的重要抓手，確保工作有序開展。
（三）注重工作實效。要在做好服務企業接待日的基礎上，變坐等上門爲主動下訪，在日常工作中對於問題突出領域、企業異常關心、亟待解決的方面，要推動相關科室（單位）主動深入企業，主動和企業溝通交流，瞭解企業在發展中存在的問題和困難，幫助企業解決實際問題。按照“誰受理、誰落實、誰回訪”的原則，組織對已協調解決的問題進行回訪，進一步督促解決措施的落實，爲企業發展營造良好的環境。
（四）形成長效機制。應在官方網站等媒體上大力宣傳“服務企業接待日”的相關事宜，鼓勵引導企業依法依規進行訴求，幫助解決實際問題，並可對接待情況、辦理情況在官網上進行公開。要將“服務企業接待日”形成長效機制，構架起工信部門和企業溝通、服務企業的橋樑，更好服務廣大企業，助力全市經濟健康穩步發展。
篇四：2022企業接待日方案
爲全力打造企業發展的良好營商環境，加快盤活土地資源，優化土地要素供給，幫助企業解決生產經營及發展中遇到的用地用礦難題，促進XX市企業的健康發展，結合國土資源管理工作實際，現制定本工作方案。
一、接待領導
原則上由局長主持接待，根據需要由分管副局長、市局辦公室主任以及相關業務股室主要負責人配合接待。如局長有其他重要活動安排，可委託分管副局長主持接待。
二、接待時間
20XX年12月起，原則上每月第四周選一個工作日爲“局長服務企業接待日”，上午9：00—12：00、下午14：30—17：30，每次接待時間爲半天，具體時間根據實際情況合理安排。
三、接待地點
固定地點設在XX市國土局第二會議室，或根據企業實際需協調解決的事項另行確定。
四、接待對象
主要接待對象爲XX市範圍內有意向簽訂投資合作協議、存在用地問題或者用礦問題的的企業。
五、受理事項
（一）對國土局開展工作的意見和建議。
（二）企業生產經營、項目建設中遇到的用地困難和用礦問題，或者解決難度較大的重大問題。
（三）涉及多部門業務，需要局長、副局長協調解決的重大事項。
（四）其他需要市國土局解決的重大問題、重大事項。
六、活動形式
局長主持召開，根據需要由分管副局長、局辦公室和涉及的相關股室配合開展服務企業活動。
現場辦公：局長帶相關股室現場查看企業項目建設和生產經營情況，協調解決企業提出的各項用地用礦問題。
交流座談：局長主持召開座談會，根據企業實際反映情況，由局辦公室組織，其他相關股室配合，邀請企業到會議室召開面對面協調會。
七、接待程序
（一）受理
發現問題的方式有三，一是可由企業將訴求材料遞交到局辦公室（聯繫電話：XXX，XXX，XXX；聯繫郵箱：XXX）；二是可由局辦公室主動聯繫企業，收集需要“局長服務企業接待日”解決的具體問題；三是根據上級部門提供的企業問題反饋清單進行受理。局辦公室將收集的問題進行分類彙總，做好列號登記。於每月第三週把分類彙總的企業問題材料呈報對應的分管副局長後，轉相關股室徵求處理初步意見，並將初步意見收集反饋給局長後統籌安排接待企業。
（二）接談
局長聽取企業陳述事項，提出明確意見。國土局辦公室安排人員做好記錄及紀要整理工作。
（三）辦理
經局長協調研究決定的事項，有關責任股室務必認真落實，指定專人按局長的要求及時辦結。
（四）報告
有關責任股室按要求落實好決定事項後，及時報告局辦公室，並由局辦公室向局長、分管副局長彙報。
（五）督查回訪
市國土局黨政辦對“局長服務企業接待日”決定事項進行督促檢查，做到一月一檢查回訪，檢查回訪情況形成報告及時報局長、分管副局長，確保企業的訴求得到解決。
（六）
對工作不負責任、措施不力、責任落實不到位造成嚴重後果的責任股室，嚴肅追究股室負責人及相關人員的責任
八、相關要求
（一）提高認識，改進工作作風
國土局各部門要進一步提高認識，把“局長服務企業接待日”工作作爲改進工作作風、密切聯繫羣衆、主動服務企業、優化營商環境的重要措施抓好落實，確保“局長服務企業接待日”工作有序開展。
（二）加強組織，注重接待實效
國土局各部門要高度重視“局長服務企業接待日”工作，配合參加接待的相關各方要按時到位接待、答疑解難，幫助企業解決在生產經營和項目建設中存在的用地問題和困難。國土局辦公室要做好“局長服務企業接待日”的日常組織、協調、安排、銜接等有關工作。
（三）營造氛圍，完善接待機制
“局長服務企業接待日”的接待情況和受理事項辦理情況，通過國土局門戶網站等媒體公開報道，主動接受社會各界的監督，爲企業發展營造良好氛圍。全局上下要加強組織領導，建立健全“局長服務企業接待日”制度，形成長效的工作機制。各相關股室要積極總結經驗、創新工作方法，強化服務理念，增強自覺服務、主動服務的意識。構架起我局聯繫企業、服務企業的橋樑，營造良好的營商環境，促進我市經濟持續健康發展。
篇五：2022企業接待日方案
爲深入貫徹習近平生態文明思想和習近平總書記視察XX重要講話精神，堅定不移打贏污染防治攻堅戰，加快構建現代化環境治理體系，服務XX經濟高質量跨越式發展，進一步轉變工作作風，深化“放管服”改革，幫助企業解決發展中遇到的生態環境保護相關問題和困難，着力構建“親”“清”新型政商關係，不斷增強企業的獲得感和滿意度，根據《XX省生態環境廳關於印發
一、工作內容
（一）接待對象：轄區內各類企業法定代表人或其代表，原則上每個企業來訪人數不超過3人。
（二）接待時間：每月第一週的星期三定爲“九江市瑞昌生態環境局服務企業接待日”，遇法定節假日順延。具體接待時間爲上午9：30-11：30。
（三）接待地點：局四樓會議室。
（四）接待人員：局長幸珍祥、班子成員、相關科室負責人。
二、接待事項
（一）對生態環境保護工作和生態環境部門的意見和建議。
（二）諮詢和辦理生態環境部門的行政許可事項，涉及多個科室需相互協調辦理的有關事項。
（三）企業發展及項目建設中遇到的需生態環境部門幫助解決的困難和問題。
（四）在生態環境部門法定職責範圍內可以提供諮詢的事項。
（五）重大環境污染糾紛調查處理事項。
（六）幫扶企業存在的重大環境污染問題精準施策，科學治污。
三、接待程序
（一）預約。企業於每月25日前，向局辦公室遞交預約材料。局辦公室統一受理後，統籌安排並回復企業。預約材料包含企業名稱、詳細地址、法定代表人、來訪企業代表姓名及聯繫電話、反映的主要問題等內容。
（二）接談。接待人員現場聽取企業陳述事項，詳細瞭解來訪企業提出的問題和要求，並根據實際情況提出明確意見。
（三）辦理。根據企業提出的問題和要求，如需進一步辦理的，依據職能由相關責任部門認真落實，指定專人按時辦結。相關責任部門辦結企業訴求後，要及時報告並銷號。
（四）督查。局辦公室負責每月對受理事項辦理情況進行督查督辦，跟蹤問效，每年年底對全年辦理情況進行統計彙總。各責任部門要嚴明紀律，決不允許出現推諉扯皮、敷衍了事等情況的發生。對工作不負責任、措施不力、責任落實不到位造成嚴重後果的責任部門和個人，按有關規定嚴肅追究責任。
四、工作要求
（一）提高認識，轉變工作作風。全體幹部職工要進一步提高認識，把思想和行動統一到習近平總書記關於優化營商環境的重要論述上來，認真貫徹落實省政府“五型”政府建設的決策部署，把服務企業接待日作爲改進工作作風、密切聯繫羣衆、主動服務企業的重要抓手，確保工作有序開展。同時，要深化“放管服”改革，利用“X服通”等“互聯網+政務服務平臺”，推進“一次不跑、只跑一次”改革。
（二）加強組織，注重接待實效。局辦公室負責做好服務企業接待日的組織、協調、安排、銜接等工作，做好任務分工，落實具體責任部門和責任人，局班子成員可結合信訪接訪安排接待。要注重接待實效，對企業做到接待到位、解答到位、服務到位，對受理事項做到情況明、底子清、辦法實。
（三）靠前服務，推動問題解決。在做好服務企業接待日的基礎上，變坐等上門爲主動下訪，加大服務企業工作力度，主動深入企業溝通交流，全面瞭解掌握企業發展存在的困難，及時幫助企業解決實際問題。要按照“誰受理、誰落實、誰回訪”的原則，組織對已協調解決的問題進行回訪，進一步督促解決措施的落實兌現，爲企業發展營造良好的環境。
（四）營造氛圍，完善工作機制。服務企業接待日的接待情況和受理事項辦理情況，可通過媒體向社會公開，接受羣衆和社會各界的監督。要積極總結經驗，加大宣傳力度，選擇一批具有指導意義的辦理答覆案例，爲其他企業處理類似問題提供借鑑。要創新工作方法，不斷健全完善工作制度，構架起生態環境部門聯繫企業、服務企業的橋樑，更好服務廣大企業，保障經濟社會持續健康穩步發展。
篇六：2022企業接待日方案
爲貫徹落實《中共中央國務院關於營造更好發展環境支持民營企業改革發展的意見》和《XX市促進非公有制經濟發展領導小組印發<關於建立縣（市、區）黨政領導“企業接待日”工作制度的實施意見>的通知》（吉非公領字〔20XX〕2號)等文件精神，打通服務企業“最後一公里”，增強企業的獲得感和滿意度，推動我縣非公有制經濟持續健康發展，結合我縣工作實際，制定如下工作方案。
一、指導思想
以習近平新時代中國特色社會主義思想爲指導，深入貫徹落實習近平總書記在民營企業座談會和企業家座談會上的重要講話精神，堅持信任、團結、服務、引導、教育方針，以推動構建親清新型政商互動關係爲主題，以服務非公有制企業健康發展和非公有制經濟人士健康成長爲主線，着力破解發展難題，打造“四最”營商環境，構建親清政商關係，奮力推動我縣非公有制經濟高質量跨越式發展。
二、工作目標
堅持客戶思維、注重用戶體驗、增強企業滿意度和獲得感。
三、工作內容
（一）接待對象：縣屬企業的法定代表人或其代表。
（二）接待時間：每月1日和15日上午9：30-11：30（遇法定節假日順延）。
（三）接待人員：黨政主要領導、分管領導和有關部門主要負責人（附件1）。
四、受理事項
（一）推動我縣非公經濟發展的意見和建議；
（二）諮詢和辦理行政許可事項，涉及多個單位、需要互相協調配合辦理的有關事項；
（三）企業發展及項目建設中遇到的需縣級以上層面幫助解決的問題和困難；
（四）在法定職責範圍內可以提供諮詢的事項。
五、接待程序
建立企業反映訴求“綠色通道”，由縣非公辦負責受理企業反映訴求登記、梳理、轉辦、跟蹤、評價、通報等工作，公開聯繫方式，主動受理企業訴求問題。服務熱線：XXX，電子郵箱：XXX，辦公地址：縣工業園區管委會四樓“企業接待日”工作室。
（一）來訪形式。企業可通過直接來訪或預約來訪諮詢、辦理有關事項。
1、直接來訪。縣工業園區管委會設“企業接待日”工作室，由黨政主要領導帶班，分管領導值班，相關部門主要負責人配合接待。接待人員需詳細瞭解企業的意見與訴求，在依法依規的前提下協調相關部門快速解答和辦理，做到“有求必應，無事不擾”，力求事事有着落，件件有迴音，積極打造高效的政務服務環境。
2、預約來訪。填寫《X川縣黨政領導“企業接待日”預約申請表》（附件2，需加蓋公章），自備反映問題的相關材料。各申請企業可將以上材料掃描件發至上述郵箱，也可直接交至X川縣工業園區管委會“企業接待日”工作室或縣非公辦公室（縣行政中心908室）。縣非公辦在收到企業預約材料後，於3個工作日內進行審查，確認無誤後，與企業確定接待時間，並根據企業訴求聯繫有關部門配合接待。
（二）接待形式。根據企業實際需協調解決的事項確定，靈活選用接談、訪談、座談、走訪等形式，可集中研究，也可到企業現場辦公。
1、接談。聽取企業訴求，並根據實際情況提出意見，縣非公辦須做好來訪人員、事項及受理情況記錄。
2、訪談。黨政主要領導、分管領導和有關單位負責人深入企業一線瞭解情況，現場辦公解決問題。
3、座談。可以根據實際情況，圍繞企業提出的某個熱點、難點問題，召集有關單位與企業代表進行座談。
4、走訪。其他縣級領導按照（X字〔20XX〕16號）文件中“掛鄉鎮掛貧困村掛重點項目掛企業”的要求，對所掛企業開展走訪。
（三）辦理原則。堅持現場辦結和限時辦結相結合，根據工作實際，對當場能夠答覆解決的問題，接待人員當場答覆解決；對情況複雜、需進一步調查處理的，接待人員要及時彙報，向來訪人提出處理意見，將問題交由相應單位限時處理，跟蹤辦理進度；若政策不允許辦理的，要做好宣傳解釋工作。
（四）督查回訪。縣非公辦和相關單位辦結企業訴求後，要及時將辦理結果反饋給企業，並徵求企業對辦理事項的滿意度，對需要實地回訪的，及時安排人員進行回訪。所預約事項全部辦理完結後，相關單位負責人須將辦理結果報告分管領導並銷號，每月彙總辦理情況，形成工作臺賬。對受理事項辦理情況每月進行督查督辦，杜絕推諉扯皮、敷衍了事等情況發生。
六、工作要求
（一）提高認識，轉變工作作風。建立“企業接待日”工作制度是落實習近平總書記強調的“民營企業和民營企業家是我們自己人”的重要體現，是加強政企溝通協商的有效形式，是構建親清政商關係、優化營商環境的重要舉措。要進一步提高對“企業接待日”工作的認識，把企業接待日作爲改進工作作風、密切聯繫羣衆、主動服務企業的重要抓手，確保工作有序開展。接待人員要遵守接待紀律，按要求值班，做好事項辦理交接，如有特殊情況不能接待，須及時告知縣非公辦，嚴禁空崗或漏崗現象發生。
（二）靠前服務，推動問題解決。黨政主要領導要牽頭抓總，統籌協調，做到情況明、底子清、辦法實，對接待決議事項親自過問、親自協調、親自推動；分管領導和職能部門要主動跟進，對重點領域、企業關心、亟待解決的問題，要變坐等上門爲主動走訪，深入企業一線調查，幫助解決實際問題。
（三）強化宣傳，提升活動實效。縣非公辦要發揮牽頭、協調作用，認真做好全縣黨政領導“企業接待日”活動，並通過新聞媒體和微信公衆號等渠道公開公佈，讓社會大衆、民營企業和民營經濟人士知曉。要建立臺賬，建立清單，做好“企業接待日”活動資料收集和歸檔。各相關責任單位要安排專人負責對接落實，積極做好涉及本單位的資料報送和信息共享等工作。
本文地址：https://www.kdxzw.com/czxz/zhongkao/1318693.html
相關文章：