社會評價羣眾意見建議整改工作彙報（精選4篇）作文

篇一：社會評價羣眾意見建議整改工作彙報

20__年，收到自治區績效辦反饋我市的20__年度機關績效考評社會評價意見建議以來，我市高度重視意見建議整改工作，全市上下嚴格按照《自治區績效考評領導小組辦公室關於印發<20__年度機關績效考評社會評價意見建議整改工作方案>的通知》（__績辦發〔20__〕__號）文件精神和要求，狠抓問題整改，切實解決老百姓“急難愁盼”問題。現將有關情況總結如下：

一、整改工作完成情況

為確保意見建議整改不走過場、不打折扣，我市在整改中多措並舉，嚴格把控整改責任關、落實關、監督關，以紮實的整改成效迴應羣眾訴求。

（一）高效推進整改工作落實

一是組織認領整改工作任務。20__年初，我市共收到自治區反饋的20__年度自治區績效考評社會評價288條意見建議，市績效辦迅速組織全市各有關單位，對意見建議進行研究分析，並根據各單位工作職能、本市實際，主動認領整改任務。經過意見徵求、主動認領、梳理分類等環節，我市共整理出56條建設性意見建議整改事項，涉及19個牽頭整改責任單位。二是制定整改工作方案。為明確工作要求，高質量完成自治區反饋羣眾意見建議整改任務，我市以績效辦名義印發了《__市20__年度社會評價反饋意見建議整改方案》，要求各牽頭整改責任單位按照“五個有”（有量化的工作任務、有可操作的推進路線圖、有明確的時間表、有具體的責任主體、有可以檢驗的成果形式）要求，結合本地區、本單位實際，對納入整改的意見建議制定具體整改方案，穩步推進整改。三是做好公示公開工作。市績效辦壓實工作責任，要求全市19個整改責任單位針對本單位所承接的整改工作任務，制定科學可行的整改工作方案，並在門户網站或微信公眾號進行公示，接受社會羣眾監督，提高羣眾參與感。四是積極參與自治區“十佳”評選。根據自治區文件要求，我市在全市56條整改事項中篩選效果佳、影響廣的整改事項參與自治區“十佳整改案例”評選活動，助力完成羣眾意見建議整改。

（二）建立跟蹤問效工作制度

一是建立動態的台賬管理制度。市績效辦通過各牽頭整改單位每月填報的《__市20__年度社會評價反饋意見建議整改工作進度月報表》，跟蹤整改落實情況。同時，按要求將最新的整改進度及時上報自治區社會評價大數據系統，積極向上反饋整改進度情況。二是開展問題整改專項督查。5月-11月，市績效辦分管領導組織科室人員深入基層，圍繞全市56條意見建議整改項目，以調研、暗訪、座談等形式不定期開展專項督查，及時掌握整改進度，對整改效果不佳、進度慢，不作為及懶作為的責任單位，以印發預警和通報的方式督促相關責任單位嚴抓整改工作。三是實行整改銷號制。完成一個銷號一個，確保整改不漏項、無死角。目前，56條整改任務全部如期推進；其中，44條整改任務已完成，8條按要求在20__年整改完成，2條按要求在20__年完成，1條按要求在20__年完成，1條按要求在20__年完成。四是開展“訪百家”活動。市績效辦組成5個指導服務組，對承擔意見建議整改的責任單位開展跟蹤問效、業務指導服務，幫助相關責任單位及時解決整改中的堵點、難點問題。並通過簽訂承諾書的方式，進一步落實整改責任，確保各項整改任務按時高質量完成。

二、進一步加強羣眾宣傳力度

為提升羣眾對意見建議整改工作的知曉率和滿意度，我市除按要求對外公示整改方案，自覺接受社會各界監督外，還開展了多形式全方位的羣眾宣傳。

一是出台加減分激勵辦法。印發《20__年度社會評價反饋意見建議整改考評指標評分細則》，將各責任單位開展整改工作的宣傳責任列入評分內容，細化得分加分評分細則，對於整改成效明顯，宣傳效果突出的責任單位，給予相應的加分獎勵。二是召開工作部署會議。我市在11月召開的20__年度設區市績效考評社會評價業務培訓會議上，多次強調各級各部門在做好本單位職能工作，服務好羣眾，落實好意見建議問題整改的基礎上，按照工作要求，加強與羣眾的溝通聯繫，做好羣眾宣傳工作。三是開展“指尖宣傳”。為做好整改宣傳工作，市績效辦要求各有關單位建立常態化宣傳機制，通過微信公眾號推送、朋友圈和微信羣轉發、發送手機短信等方式，向羣眾展示整改進度、整改成效等工作情況及亮點。四是與羣眾取得聯繫。各責任單位根據社會評價反饋意見建議中留下的羣眾聯繫方式，及時與當事人取得聯繫，進一步瞭解羣眾訴求，主動向羣眾通報整改相關情況，並邀請羣眾到整改現場參與提出意見建議等，爭取羣眾對整改工作的認可和支持。五是做好成果展示和公示。對於一些涉及公共基礎設施建設的整改任務，要求責任單位在項目整改現場的醒目位置，設立整改信息告知牌，自覺向全社會彙報整改工作情況。同時，在條件允許的情況下，鼓勵各責任部門通過__日報、__電視台等主流媒體，向社會大眾展示整改工作的成效亮點。

三、存在問題與不足

一年來，在__市各級各部門的共同努力下，我市社會評價反饋意見建議整改取得一定成效，但仍然存在不足之處：一是部分涉及基礎設施建設的整改項目，由於投入大、週期長，在20__年內難以全部完成，要分階段實施，逐年解決。二是受疫情影響，部分整改工作未能舉一反三得到範圍性推廣。在接下來的工作中，我們將總結工作經驗，不斷完善工作機制，積極向先進城市學習好經驗、好做法，為打造“品質__、魅力__”做出貢獻！

篇二：社會評價羣眾意見建議整改工作彙報

根據《__市績效考評領導小組關於印發〈__市20__年度社會評價反饋意見建議整改方案〉的通知》（__績發〔20__〕__號）要求，20__年度社會評價反饋意見建議整改任務涉及我局的建議為1項，我局高度重視20__年度市績效考評社會公眾對我局提出的意見、建議的整改工作，經過精心組織，周密部署，20__年度整改任務已完成。現將20__年度社會評價反饋意見建議整改工作總結如下：

1、20__年度社會評價反饋意見建議整改工作完成情況

__市__區__路53號__小區，危舊房改造施工方到__市規劃局和市土地局辦理土地使用證，有一個小數字不符，規劃局和土地局沒有溝通協商，由施工方上上下下去了好幾個部門，才辦好，用了半年時間，希望今後規劃局和土地局協商溝通，主動去解決問題。

整改完成情況：在機構改革後，我局對原市國土局、原市規劃局、原市林業局等部門的數據、系統進行整合和優化。於20__年2月26日，我局出台《__市自然資源局關於進一步規範使用2000國家大地座標系的通知》（__自然資發〔20__〕__號），統一由我局下屬單位市國土資源信息中心作為座標轉換的技術支撐，座標轉換以市國土資源信息中心轉換成果為準，避免各個轉換出現的誤差。

已完成該項整改任務。

2、確保整改落實，注重整改效果

我局嚴格按照整改方案，對照整改目標，積極推進落實。牽頭部門主動與配合部門溝通，研究解決存在問題，齊心協力完成整改任務。其次，加大對整改工作的宣傳力度，充分利用報紙、網站，辦事大廳公示等方式宣傳我局在整改工作中所取得的成效，積極做好正面宣傳引導，不斷提高羣眾滿意度。

通過整改進一步明確工作目標和責任，建立健全績效管理制度，提升機關行政效能，強化政府執行力，轉變機關工作作風，形成重實幹、辦實事、求實效的工作機制，大力推動各項工作落實，切實解決人民羣眾最關心、最直接、最現實的利益問題，提高人民羣眾對經濟社會建設的參與權、知情權和監督權，不斷提高政府公信力和羣眾滿意度及獲得感。

我局按照《__市自然資源局關於進一步規範使用2000國家大地座標系的通知》，統一由我局下屬單位市國土資源信息中心轉換座標後，未再出現因不同座標轉換誤差導致審批停滯事件，同時強化了內部工作協作，進一步優化審批流程，縮短業務辦理時間，提升辦事效率。

篇三：社會評價羣眾意見建議整改工作彙報

根據《__市績效考評領導小組辦公室關於印發<__市20__年度社會評價反饋意見建議整改方案>的通知》要求，市市政管理局組織市政系統相關部門對意見建議進行梳理認領，市政系統相應承擔加快城市街頭綠地建設和修剪影響行人走路的樹須兩項社會評價反饋意見整改任務。

市市政管理局踐行“以人民為中心”發展理念，及時制定整改方案，組織人力物力迅速推進整改，目前所有意見建議已整改完成。

一、謀劃項目，精細管護，街頭綠地換新顏

為加速推進街頭綠地建設，__市市政管理局相應成立推進創建國家生態園林城市工作領導小組，由市市政管理局黨組書記、局長蔣__擔任領導小組組長，統籌領導開展創建國家生態園林城市工作，圍繞增加綠量、提升羣眾生活品質，積極謀劃建設完善綜合公園、公園綠化活動場地、城市綠道等。

同時，開展綠化普查和編制綠地系統規劃工作，梳理綠化建設項目，根據自治區住建廳《關於印發__20__年推動“口袋公園”建設實施方案》的要求，為補足城市綠量小、綠地分佈不均、服務半徑覆蓋不足的短板，擬建設3個口袋公園。

加強精細管護力度，完成修剪喬木6。2萬株、灌木15萬叢、地花297。65萬、草坪189。41萬，除雜草253。46萬，清理枯死樹3。37萬株，清理綠化垃圾4431。5車次，綠化淋水66。96萬m^3，植保噴藥285車，施肥126。77噸，清理落葉25。5萬。補種喬木496株、灌木574叢、地花2。16萬、草坪3221。多措並舉，使我市的街頭綠地更加的美觀整齊。

二、及時修剪清除過長枝條和樹須，消除道路綠化安全隱患

根據“樹須生長到已經影響行人走路，需要注意”的意見建議，局領導小組組織安排市城市綠化管理站結合日常巡查制度對所轄範圍道路樹須影響行人情況進行排查，並將排查情況及時進行反饋，統一安排修剪整改，同時對修建效果進行了檢驗。截至目前，已完成整改工作，累計完成整改道路14條，修剪樹木1791株，現已確保所管轄的範圍內無樹須影響行人走路現象，並且會根據樹須的生長週期持續進行該項工作。

篇四：社會評價羣眾意見建議整改工作彙報

根據《__市績效考評領導小組關於印發〈__市20__年度社會評價反饋意見建議整改方案〉的通知》（__績發〔20__〕__號）要求，20__年度社會評價反饋意見建議整改任務涉及我局的建議為5項，我局高度重視20__年度市績效考評時社會公眾對我局提出的意見、建議的整改工作，經過精心組織，周密部署，5項整改任務已完成。現將20__年度社會評價反饋意見建議整改工作總結如下：

一、20__年度社會評價反饋意見建議整改工作完成情況

（一）整改內容：“__司法廳__監獄的棚户區改造，存在問題時（如報建等）不知向哪裏反映，希望上級部門能落實好相關手續，相關工作。”（自治區編號__________）

整改完成情況：已完成該項整改任務。__壯族自治區__監獄棚户區（危舊房）改造項目（1#-6#住宅樓、7#-8#商業樓、地下室）已於20__年11月4日辦理施工許可證，證號為__________，且項目建設單位已於20__年9月組織竣工驗收，不存在報建等建設方面手續問題。關於住房建築相關問題反映渠道，均在__市人民政府門户網站__市住房和城鄉建設局版塊中公佈。

（二）整改內容：“__市__區__路45號__小區，我們的房子到現在還沒有得，希望在20__年交付給我們使用。”（自治區編號：__________）

整改完成情況：已完成該項整改任務。督促__竹林鹽場棚户區（危舊房）改造項目業主做好各項後期工作，該改造項目的住房已於20__年12月交付給購房職工。

（三）整改內容：“__市__區__路__小區大概在20__年就開始施工改造了，現在也已經改造好了，但是都沒有安排棚户區改造居民住進去，希望在20__年12月底或者明年1月份就能夠安排住進去。”（自治區編號：__________）

整改完成情況：已完成該項整改任務。督促__竹林鹽場棚户區（危舊房）改造項目業主做好各項後期工作，該改造項目的住房已於20__年12月交付給購房職工。

（四）整改內容：“__市__區__路45號__小區，小區還在建，物業收費計劃當中，收費項目太貴了，很多收費還不夠公開透明，小區是棚户區改造，希望費用能按國家收費標準實行。”（自治區編號__________）

整改完成情況：已完成該項整改任務。一是__竹林鹽場棚户區（危舊房）改造項目的住房已於20__年12月交付給購房職工。二是已督促__竹林鹽場棚户區（危舊房）改造項目業主在物業收費時嚴格按照物業收費相關政策標準執行。

（五）整改內容：“__市竹林鹽廠的棚户區改造項目房子質量差，牆壁開裂，希望當地有關部門幫修好來。”（自治區編號__________）

整改完成情況：已完成該項整改任務。__竹林鹽場棚户區（危舊房）改造項目已於20__年11月21日竣工驗收，我局嚴格做好質量監管工作，多次與項目業主深入現場查看，無發現牆壁開裂的問題。

二、注重整改效果，確保整改落實，切實提高羣眾滿意度

我局嚴格按照整改方案，對照整改目標，積極推進落實。一是加大對整改工作的宣傳力度，充分利用微信公眾號、門户網站網站公示等方式宣傳我局在整改工作中所取得的成效，積極做好正面宣傳引導，不斷提高羣眾滿意度。

二是積極主動，與相關配合部門、項目業主主動溝通，研究解決存在問題，齊心協力完成整改任務。

三是通過整改進一步明確工作目標和責任，建立健全績效管理制度，轉變機關工作作風，切實解決羣眾最關心、最直接、最現實的利益問題，不斷提高政府公信力和羣眾滿意度及獲得感。通過一系列整改措施，羣眾的滿意度得到了顯著提升。